不動産取引がオンラインで楽々!</br>Crossover独自開発システム「Floow」

不動産取引ではたくさんの書類や手続きがあり、やり取りは電話とメールがほとんどです。時差も言語の違いもない国内不動産ならまだしも、商習慣も異なるハワイ不動産の取引では見落としやミスが起きがちでした。

そんな不便を解消するために開発されたのが、Crossover独自のオンラインシステム「Floow」(フロウ)です。タスクがタイムライン形式で並び、いま何を行うべきか一目で確認できる他、各種書類がいつでも取り出せて、チャット機能も完備。海外不動産取引を刷新する画期的なシステムです。

Floowを活用してこれまでの慣習的な無駄を省いた結果、Crossoverでは物件売却時の手数料削減に成功しました。従来のハワイ不動産取引では、売主様に6%の手数料をご負担いただくことが一般的ですが、Crossoverを通したご売却では4.5%まで削減。お取り引きを分かりやすく、効率よく、しかもお得に進める、Crossoverの強みの根源となるシステムがFloowです。


コミッションに関する記事はこちら:コミッション6%は高いのか??


インストール不要

FloowはCrossoverのウェブサイトからログインできる、オンラインシステムです。インストールは不要なので、スマホやパソコンの容量を消費することなく、インターネット環境があれば端末の種類を問わずご利用いただけます。

まずはCrossoverのウェブサイトトップページへ。画面右上の「FLOOW」の文字をクリックすると、ログインページが開きます。このログインページをブックマークしていただければ、いつでも簡単にご自分のアカウントにアクセスできます。

取引タイムラインで必要な手続きがすぐ分かる

Floowのアカウント内には、登記までのタイムラインが分かりやすく表示されます。いつまでに何をしなければならないのか一目瞭然です。

ご自身のアカウントにログインすると、お取引中の物件一覧が表示されます。確認したい物件の「管理画面」をクリックすると、タイムラインを見ることができます。売買契約書の締結から登記まで、必要な手続きが左から右へと時間軸上に並べられ、「いつまでに何をしなくてはならないか」がはっきりと分かるので安心です。

タイムライン上にはその日の日付がオレンジの縦軸で示されます。完了したタスクには緑のチェックがつき、現時点で対応可能なタスクは青色で表示されます。一方、期日をすぎて完了していないタスクは赤色に色が変わるので、緊急に対応が必要であることが一目で分かります。

チャット機能搭載

お取り引きの際は、Crossoverの担当者が必要な手続きについて丁寧にご説明し、質問やご不安に迅速に対応します。簡単な疑問であれば、従来のメールや電話、対面での打ち合わせの他、Floowに装備されたチャット機能でご連絡いただくことも可能です。Floowのタイムラインを確認しながら、同じ画面上で担当者にすぐ質問・連絡できるので、アプリや画面を行き来する手間が省けます。

取引画面上のタスクをクリックすると、ポップアップ画面が開きます。そこにメッセージを入力、送信するだけで、担当者に直接メッセージが届きます。担当からのメッセージも同じ画面に表示されます。

書類の署名もスマホ1つでOK!

海外不動産取引で面倒なことといえば、書類の署名です。たくさんの書類に署名する必要がありますが、郵送でのやり取りは時間がかかります。ハワイ不動産の取引では、紙の書類ではなくPDFデータの提出で事足りることも多いですが、メールで受け取った書類をご自身で印刷して署名、スキャンしてデータを送り返すのは意外と大きな手間です。

Floowの電子署名機能はそんな面倒を一気に解決します。日本の不動産取引ではまだあまり馴染みのない電子署名ですが、ハワイ不動産取引では一般的となっており、手書きのサインと同様の効力を持ちます。Floowは電子署名ソフトウェア大手のDocusignと連動しており、Floow上で書類を確認し、「サインする」をクリックするだけで署名が完了します。

書類はいつでもダウンロード可能

不動産取引にはたくさんの書類がつきものです。取引完了後も必要になる場面が多々ありますが、細かな書類まで整理して保管するのは意外と面倒。Floowなら、必要になった時に慌てて毎回担当者とのメールを遡ったり、デスクやファイルの中を探す必要はありません。Floow上でやり取りした書類は、取引完了後もいつでもFloowのアカウントから閲覧、ダウンロードが可能です。

取引画面上方の「書類一覧」をクリックすると、書類一覧が表示されます。または、クリップマークがついているタスクをクリックすると、そのタスクに関連した書類を閲覧・ダウンロードすることができます。

不動産管理にもFloow

売買の取引だけでなく、物件の管理にもFloowは活躍します。Crossoverでは管理をご依頼いただいたお部屋全てについて、毎月日本語で管理レポートを作成し、オーナー様にお渡しします。管理レポートには物件に関わる収支明細の他、受領書、請求書、各方面からのレターなど重要な書類を全て添付しています。そのレポートをfloowにアップロードするので、オーナー様は毎月の確認はもちろん、確定申告の際などはfloowから必要書類をダウンロードすることが可能です。

取引と同様に使い方は簡単です。アカウントにログインしていただき、物件の「管理画面」をクリックすると、管理レポートの一覧が表示されます。あとは確認したいレポートをクリックするだけ。取引時と同様に、チャット機能も利用可能です。

アナログな方法が主流でストレスを感じる場面が多かった不動産取引を、一気にストレスフリーに。Floowはお客様の不便に向き合って開発されたシステムです。Crossoverを通したお取引で、その良さを是非ご体感ください。