＜Crossover＞
Crossover ではハワイ不動産を購入・売却・所有する日本人オーナーの皆さんから様々なお話を聞く機会がありますが、共通する意外なお困り事はハワイ不動産の「家具」です。家具・小物完備の物件もありますが、空の物件を購入した場合、ご自身で家具を揃えなくてはなりません。日本語で対応してくれる日本人担当者がいて、日本のクオリティを提供してくれるところはないですか、というご相談を多くいただきます。

ESTILEさんはハワイでもインテリアデザインの実績があるということで、提供するサービスについて詳しく教えていただけますか。

＜ESTILE　友田社長＞
私たちはこれまで、世界各国のインテリア商材を日本に輸入し販売してきました。そのノウハウを活かし、お客様がご購入されたハワイ不動産にインテリアデザインから家具調達、搬入設置までワンストップでご提供できることが弊社ESTILEの強みです。

「Good Design Good Life」の理念のもと、建築的要素を宿し、普遍的で長く愛されるホンモノのデザインを持つ様々なインテリアブランドを世界各国からセレクトします。そういった家具を中心に、お客様のライフスタイルに沿ったインテリアデザイン、家具調達、内装工事のご提案までトータルでコーディネートさせていたくことにより、お客様のハワイでの快適な生活、滞在をサポートさせていただきます。

＜ESTILE　友田社長＞
そうですね。こちらのショールームでお客様のハワイでのライフスタイルをヒアリングしながら、一緒にイメージを形にしていくという流れが多いです。

ご購入になった不動産が新築か再販か、目的は住むためか滞在か、など様々な要素で私どもが提案する家具が異なってきますので、しっかりとお話を伺って進めていきます。

ショールームにお越しいただければテキスタイルやマテリアルのサンプルなどをご覧いただいて、より具体的なイメージが膨らんでいくのですが、遠方のお客様であれば出向いてお話をすることもあります。それなりの価格のお買い物ですので、やはり対面でしっかりご意向を伺うことを大切にしています。

＜ESTILE　友田社長＞
やはり「ハワイが好きだから」ですね。笑
ハワイの風を感じてリラックスできるのはやはりいいです。
海外も色々ありますが、日本人にとってハワイは家族や仲間と一番行きやすい場所だと思います。私も度々ハワイを訪れて、その魅力により惹かれるようになりました。

ハワイでは新しい建物もどんどん建っていきますので、そこでこれまで培ったノウハウ活かして何かご提供できないかな、という思いがハワイへの業務展開のきっかけです。

＜ESTILE　友田社長＞
まずは東京やお住まいの地方で一度お会いして、ハワイでのライフスタイル、物件の詳細、ご購入の意図などを聞かせていただければと思います。ご希望のインテリアのイメージやカラースキームなどについてすり合わせ、そこでいただいたご意見を元に社内で資料を作成します。

後日のプレゼンでは、ご希望に沿ったインテリア商品をイメージ写真とともに平面図に配置して、ご提案いたします。ご要望があれば家具だけでなく壁紙、ラグ、照明、アート、カーテン、小物等に至るまでセレクトすることも可能です。初回のプレゼンでは資料、平面図、予算をご提示させていただきますので、弊社でお話を進めるとお気持ちが固まりましたら、ご契約いただいくという流れです。

ご契約が済みましたら、実際に現地を拝見して、家具のマテリアルや生地などを選定していきます。なかなか仕上がりをイメージすることは難しいですから、ご要望に応じてCG画像をご提供して、しっかりとお客様とイメージを共有して進めるようにしています。通常ですと、ここまでで大体2〜3回の打ち合わせを行います。

プランが確定したらお見積もりの承認をいただき、ご入金後に発注となります。納品までのスケジュール管理も弊社のスタッフがご要望に沿って調整します。もちろん、最後の搬入・設置までESTILEのスタッフが責任を持って立ち合います。

＜ESTILE　友田社長＞
これはケースによって様々ですね。
改装を前提とした物件の場合は、ご購入前に一度ご相談いただくのが良いかと思います。改装無しの場合はお客様のタイミングで問題ないと思いますが、購入後すぐにお使いになりたい場合は早めのご相談をお勧めします。

例えばですが、家具をオーダーして製造する場合は、アメリカもヨーロッパも製造期間が3ヶ月程度かかります。その後船便でヨーロッパからハワイへ運ぶとなると大体2.5ヶ月。トータルで約6ヶ月くらいですね。
アメリカ本土から運ぶ場合は、ほとんどがLAから船ですので、ハワイまで約1ヶ月。なので納品まで約4ヶ月です。

あとはプランニングにどのくらいかかるかにも左右されます。大体のお客様が2ヶ月程度かかります。早い方でも1ヶ月は必要です。
我々はもちろんデザイン面やプランニングでお客様がご納得できるようリードしていくんですが、どうしてもお客様が悩んでしまうこともあります。そうなると少し期間が延びていくということもありますね。

ですので、初回の打ち合わせから納品まで、ヨーロッパ家具をオーダーするなら順調に進んで約8ヶ月、アメリカ家具なら約6ヶ月程度は必要ということになります。目安にすぎませんが、スケジュールをご用意しましたので参考程度にご覧ください。

＜ESTILE　友田社長＞
費用は商品やブランドによって変わりますが、目安は購入不動産価格のおおよそ10%です。それくらいを見積もっていただければ間違いないかな、と思います。もちろんご予算に合わせたプランニングも可能ですので、フレキシブルにご対応します。

＜Crossover＞
本土と離れた島という特殊な事情もきっと影響してるんでしょうね。価格に関しては「必要最低限揃っていればそれでいい」のか、「折角のハワイ不動産なら一流のもので揃えたい」のか、考え方でも違いが生じそうです。大体の目安としては、費用は物件価格の10%、期間1年という前提でESTILEさんにご相談すれば、納得できるものに仕上げていただけるということですね。

オーナー様の中には「こだわりは特にないので、小物類まで全てお任せしたい」という方もいらっしゃるかと思います。そういった方のために、例えばパッケージプランのようなものはありますか。

＜ESTILE　友田社長＞
WAIEAは家具がついていない物件でしたので、パッケージプランをご提供していました。今は「この金額でフルパッケージ」というサービスのご用意がないのですが、例えばご予算をご提示いただいて、その中で必要なもの一式を揃えてご提案することが可能です。

色々な対応が可能ですので、まずはご相談いただければと思います。